Судом установлено, что в июне 2026 года истец через интернет-площадку Wildberries, оператором которой является ответчик ООО «…», приобрёл процессор стоимостью 39 347 рублей путем безналичной оплаты, при этом в кассовом чеке, выданном ответчиком, ИНН продавца указан как «000000000000», указаны лишь сведения ответчика.

Спустя неделю истцом была установлена неисправность товара. Истцом были неоднократно предъявлены требования о его возврате, в чем ему было отказано со ссылкой на то, что ответчик является лишь владельцем агрегатора, а проведённая проверка качества по фото/видео наличия производственного дефекта не выявила, истцу разъяснено право обратиться к продавцу напрямую.

При этом информация о продавце, которую владелец агрегатора обязан предоставить в соответствии с требованиями законодательства о защите прав потребителей и которая является необходимой для принятия потребителем решения об оформлении заказа, предоставлена истцу не была.

Судом указано, что при таких обстоятельствах, в правоотношениях с истцом, который, оформив заказ дистанционным способом на приобретение товара, ответчик, не разместивший достаточной информации о продавце товара - иностранной организации, несет риски поставки товара ненадлежащего качества. Учитывая, что ответчик принял заказ на продажу конкретного товара от потребителя, а потребитель информацией о других участниках сделки не располагал, потребитель воспринимает ответчика, разместившего информацию о продаваемом товаре и осуществляющим все действия, связанные с заключением и исполнением договора купли-продажи от своего имени как продавца товара. Потребитель не обязан устанавливать характер правоотношений между ООО "…" и лицами, которым принадлежит на праве собственности реализуемый ООО "…" товар.

Судом удовлетворен иск в части расторжения договора розничной купли-продажи процессора, заключённого между истцом и ответчиком ООО «…», взыскания с ответчика суммы, уплаченной за товар, суммы неустойки за нарушение сроков возврата уплаченной стоимости товара, взыскание компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, а также расходов на отправку почтовой корреспонденции.

Решение в законную силу не вступило.

Информацию о движении по делу Вы можете получить на официальном сайте суда в разделе «Судебное делопроизводство».